Contoh complaining latter

PT. Rizky Olahraga

Jln. Raya Gunung batu No. 100

Bogor 77777

November 25, 2006

Dear Sir or Madam:
I have recently ordered a new pair of soccer cleats from your website on June 25 . I received the order on June 26. Unfortunately, when I opened it, I saw that the cleats were used. The cleats had dirt all over it and there was a small tear in front of the part where the left toe would go.
To resolve the problem, I would like you to credit my account for the amount charged for my cleats; I have already went out and bought a new pair of cleats at my local sporting goods store so sending another would result in me having two pairs of the same cleats.
Than you for taking the time to read this letter. I have been a satisfied customer of your company for many years and this is the first time I have encountered a problem. If you need to contact me, you can reach me at (112) 6782843Sincerely,

Signature

adams

Contoh order latter

Contoh order letter :

Bogor, 25 November 2011

Your ref : KM / DC / 51

Our ref : RM / L / 3B

Mr. John Wyne

Manager

PT. Rizky Olahraga

Jln. Raya Gunung batu No. 21

Bogor 72852

Dear Mr. John Wyne

With this, we would like to place an order your product as follows.

1.15 Barbel with wight 1-5 Kg

2. 12 pairs of shoes ADIDAS predator soccer size from 38-45

3. 1dozen NIKE FC Real Madrid Club t-shirt size S and L

These items should be sent before December 25, 2011 Packing hope stand water with their insurance. Letters of credit are made to our Bank BCA has been sent through the services of the delivery goods JNE.

Yours faithfully,

Indra Raharja

letterhead (kepala / kop surat)

Examples of Letterhead

Letterhead is a part of missive, and it is placed at the top the letter. It is widely known to distinguish a formal and non-formal letter by the appearance of it. Someone who received a letter will notice it quickly because formal letter uses letterhead, meanwhile non-formal letter do not use it.

The function of letterhead is to represent the identity of institute. It consists of  name, address, logo or corporate design,  phone number, and sometimes a background pattern.

When we want to create letterhead for our letter, we must consider some of these points are exactly done :

1. Letterhead should be fully-written (it must have logo of institute, the name of institute, address, phone number, mailbox, faximile).

2. The name of institute should be written in capital.

3. It should be written in capital at the beginning of word for : address, faximiles, phone, mailbox must written capital. Example:

  • Address
  • Faximiles
  • Phone
  • Mailbox

4. It should be written in lower case for every conjunctives. Example:

  • in
  • and
  • at

4. There should be no cut down in every sentences. Example :

  • Ph. (instead of “Phone”)
  • Add. (instead of “Address”)

5. Do not use P.O.BOX to indicate Address

6. We should add colon (:) if there are numbers. We put this colon (:) after these words : Phone, Mailbox, etc. Example :

  • Phone: 021xxxxx

pengertian kapasitor

Kapasitor (kondensator) adalah suatu alat yang dapat menyimpan energi atau muatan listrik didalam medan listrik, dengan cara mengumpulkan ketidakseimbangan internal dari muatan listrik. Satuan kapasitor disebut  farad (F). satu farad sama dengan 9 x 1011 cm2 yang artinya luas permukaan tersebut.

pengertian buzzer

Buzzer adalah sebuah komponen elektronika yang berfungsi untuk mengubah getaran listrik menjadi getaran suara. Pada dasarnya prinsip kerja buzzer hampir sama dengan loud speaker, jadi buzzer juga terdiri dari kumparan yang terpasang pada diafragma dan kemudian kumparan tersebut dialiri arus sehingga menjadi elektromagnet, kumparan tadi akan tertarik ke dalam atau keluar, tergantung dari arah arus dan polaritas magnetnya, karena kumparan dipasang pada diafragma maka setiap gerakan kumparan akan menggerakkan diafragma secara bolak-balik sehingga membuat udara bergetar yang akan menghasilkan suara. Buzzer biasa digunakan sebagai indikator bahwa proses telah selesai atau terjadi suatu kesalahan pada sebuah alat (alarm).

pengertian LED

LED (light emitting diode) adalah sejenis dioda semikonduktor istimewa. LED terdiri dari sebuah chip bahan semikonduktor yang diisi penuh. Dengan ketidakmurnian untuk menciptakan sebuah struktur yang di sebut p-n junction. Pembawa muatan elektron dan lubang elektron mengalir ke junction dari elektroda dengan voltase yang berbeda, ketika  elektron bertemu dengan lubang elektron, maka dia jatuh ketingkat energi  yang lebih rendah dan melepaskan energi dalam bentuk propton.

pengertian resistor

Resistor adalah komponen dasar elektronika yang digunakan untuk membatasi jumlah arus yang mengalir dalam satu rangkaian. Dari hukum ohm diketahui bahwa resitansi berbanding terbalik dengan jumlah arus yang melewatinya. Satuan resistansi dari satuan resistor adalah oh atau dilambangkan dengan Ω (omega).